Groupe MACC

Présent depuis plus de 60 ans auprès des professionnels du bâtiment, le Groupe MACC voulait offrir à ses clients B2B une expérience en ligne plus fluide et cohérente. Le défi était d’harmoniser la technologie de plusieurs sites de filiales, chacun gardant sa propre identité, tout en facilitant la consultation des catalogues.

Il fallait aussi connecter ces sites à l’extranet interne pour relier le parcours en ligne aux outils déjà utilisés par les équipes et les conseillers.

Nous avons conçu un socle technique partagé (un thème parent et ses déclinaisons) qui équipe les 6 sites de filiales. Chaque filiale conserve son identité tout en bénéficiant des mêmes fondations, ce qui simplifie les évolutions et garde l’ensemble cohérent dans la durée.

Pour la zone Bénélux, nous avons mis en place une version multilingue afin d’adresser les clients dans leur langue. Les catalogues en ligne sont pensés pour être consultés simplement, sans friction.

Surtout, nous avons relié les sites à l’extranet interne : les clients peuvent ajouter des produits au panier et générer un rendez-vous avec leur conseiller, pour un parcours continu entre le site et les équipes commerciales.

Enfin, une maintenance préventive WordPress assurée au quotidien protège l’ensemble et libère les équipes du Groupe MACC des préoccupations techniques.