Études de cas · Sport & service public
Issy Sport
Un site vitrine moderne et une plateforme d’inscription sur-mesure : les familles isséennes découvrent, réservent et paient en ligne les stages sportifs et l’École des Sports, sans passer par le guichet.
Le défi
L’ambition sportive était là, l’outil ne suivait plus.
Issy Sport, la société d’économie mixte (SEMOP) qui fait vivre le sport à Issy-les-Moulineaux depuis 2023, portée par la Ville et des partenaires privés, anime une offre dense : École des Sports à l’année, stages de vacances, clubs, sport-santé, sport en entreprise, formations. Cette richesse n’avait pas de véritable vitrine numérique, et les familles ne disposaient pas d’un espace clair pour s’informer et s’inscrire.
Les inscriptions reposaient sur un outil de réservation vieillissant, contraignant pour les parents comme pour les équipes. Il fallait deux choses à la fois : une image à la hauteur d’une ville pionnière du sport, et un moteur d’inscription et de paiement fiable, capable d’absorber les pics de la rentrée et des vacances.
La solution
Un site vitrine et une extension métier taillée pour l’inscription sportive.
Un site vitrine clair et vivant
Un site WordPress sous Gutenberg qui met en scène toute l’offre sportive de la ville : École des Sports, stages de vacances, clubs, sport-santé, sport et entreprises, formations. Pensé pour orienter les familles rapidement vers la bonne activité, et pour donner enfin à Issy Sport une image à la hauteur de ses équipements.
Une extension d’inscription sur-mesure
Nous avons développé « Issy Sport Réservation », une extension métier propriétaire qui remplace l’ancienne plateforme. Inscription et paiement en ligne se font désormais sans quitter le site. En tant qu’éditeur de l’extension, nous la maîtrisons et la faisons évoluer de bout en bout.
Un parcours pensé pour chaque public
- Espace famille : les parents créent leur compte, ajoutent leurs enfants, parcourent le catalogue, s’inscrivent et paient en ligne, avec un tableau de bord et une liste d’attente automatique.
- Back-office pour l’équipe : suivi des inscriptions et des encaissements, tableau de bord, exports, gestion des coachs et des créneaux, le tout au même endroit.
- Espace coach mobile : listes d’appel et suivi de présence sur le terrain, directement depuis un téléphone.
Paiement & tarification
Paiement en ligne par carte (PayPlug), en une ou plusieurs fois, chèques-vacances ANCV acceptés, et tarification au quotient familial calculée automatiquement. Un tarif juste pour chaque famille, sans ressaisie.
Fiabilité & conformité
Infrastructure supervisée, pare-feu applicatif, conformité RGPD, conditions générales et règlement intérieur intégrés au tunnel, e-mails transactionnels automatiques à chaque étape. Une plateforme sur laquelle la collectivité peut s’appuyer sereinement.
Les résultats
Adopté dès l’ouverture.
PageSpeed · Desktop (Lighthouse, 20/07/2026)
98/100
Performance
96/100
Accessibilité
100/100
Bonnes pratiques
100/100
SEO
PageSpeed · Mobile (Lighthouse, 20/07/2026)
90/100
Performance
96/100
Accessibilité
100/100
Bonnes pratiques
100/100
SEO
Adoption dès l’ouverture des inscriptions (début juillet 2026)
près de 600
familles inscrites
+670
enfants enregistrés
~390
paiements en ligne · 2 premières semaines
3
espaces : famille, équipe, coach
En quelques jours, la plateforme a encaissé des centaines de paiements en ligne (carte, chèques-vacances ANCV, TPE) sans rupture, pendant que l’équipe pilotait inscriptions, encaissements et listes d’appel depuis un seul back-office.
Stack technique
Ce qui fait tourner la plateforme.
Une plateforme d’inscription et de paiement pour votre collectivité ?
Réservation, paiement en ligne, quotient familial : nous construisons l’outil métier qui simplifie la vie de vos agents et de vos usagers.